close

FAQ


Wat is BoogyBook?

Het is een boekje van 10,5 x 15 cm waarin u uw 60 lievelingsfoto’s bijeenbrengt (één per bladzijde).

Voor elke foto, kunt u het aantal exemplaren kiezen en elk ervan is makkelijk uitneembaar dankzij de micro perforatie. Uitzonderlijk geschikt dus om uw leuke herinneringen te delen met familie en vrienden! De omslag van uw BoogyBook verandert elke maand zodat u al snel een prachtige bibliotheek kunt samenstellen.

Classic of Notebook?

BoogyBook biedt u de keuze tussen twee modellen:

  • Classic: 60 fotoformaten 10x15cm
  • Notebook: Een vierkant formaat van het type Polaroid en de mogelijkheid om een tekst toe te voegen.

Hoe ontwerp ik mijn BoogyBook?

Hiervoor beschikt u over de app BoogyBook (IOS en ANDROID) en de site www.BoogyBook.com .

Met uw login en uw wachtwoord, kunt u heel gemakkelijk uw BoogyBook ontwerpen door AL UW FOTO’S te gebruiken, of die nu op uw smartphone, uw tablet, uw computer of zelfs op een harde schijf of in Cloud staan. Op het bijeenbrengen van uw beste herinneringen staat dus geen limiet! Als u als ondersteuning Apple (iMac, Ipad, Iphone) gebruikt, kut u tot 60 foto’s tegelijkertijd selecteren.

Kan ik meerdere BoogyBooks tegelijkertijd bestellen?

Vanzelfsprekend, bijzonder geschikt om weg te geven!

Wat gebeurt er als ik minder dan 60 foto’s download?

We zullen u dat melden en u kunt er dan foto’s aan toevoegen of meerdere kopieën van dezelfde foto vragen.

Wat gebeurt er met de informatie over mijn kredietkaart?

Maak u geen zorgen! Deze worden bewaard bij een sterk beveiligde vertrouwenspersoon, INGENICO, wereldleider op het vlak van vaste en mobiele betalingen. Bij BoogyBook, kennen we die gegevens dus niet.

Wie breng ik op de hoogte in geval van adreswijziging?

Indien mogelijk, doet u er goed aan om 14 dagen voor de effectieve datum onze klantendienst op de hoogte te brengen van uw adreswijziging, zodanig dat uw BoogyBooks u zonder veel problemen kunnen toegestuurd worden. Gelieve wel uw volledige adresgegevens te vermelden (zowel de huidige als de toekomstige).

Ben ik tot iets verplicht?

Wanneer u lid bent van de BoogyBook-club kunt u zich uitschrijven wanneer u dat wenst, zonder minimale duur...

Om u uit te schrijven, klikt u hier

En de kwaliteit?

BoogyBook wordt afgecrukt op de meest recente numerieke druktoestellen en de verpakking ervan beschermt hem tegen mogelijk transportrisico’s. Indien er toch problemen zouden zijn, geniet u van onze 30-dagen garantie met gratis vervanging. U zendt ons gewoon uw BoogyBook terug met uw aanmerkingen en we drukken hem opnieuw en gratis af!

Kan ik BoogyBook aan iemand schenken?

Uiteraard, het is een super geschenk ! Wilt u dat doen, vermeld dan de gegevens van degene aan wie u BoogyBook wilt geven en ook uw eigen bankkaartgegevens. Uw cadeau zal rechtstreeks bij de bestemmeling aankomen.

Kan ik een vriend medelid maken?

Geen enkel probleem, dankzij de inschrijvingsstrook die achteraan elke BoogyBook zit. Net als u, zal uw vriend dan kunnen genieten van dezelfde voordelen! BoogyBook, dat is de zekerheid om nooit meer uw beste herinneringen te verliezen !

Wat te doen als ik mijn BoogyBoek niet krijg toegezonden?

Neem onmiddellijk contact op met ons. Wij van onze kant zullen de fabricatiedienst hierover informeren zodat uw BoogyBook herdrukt wordt en u wordt toegezonden binnen de kortst mogelijke tijd.